POLÍTICA DE PRIVACIDAD

HSG SEGUROS

Última actualización: Septiembre 2025

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Denominación: HSG Seguros
Representante Legal: Héctor de los Santos Guajardo
Domicilio: Blvd. Venustiano Carranza, República, 25240 Saltillo, Coahuila, México
Sitio web: https://hsgseguros.com/
Correo electrónico para ejercer derechos ARCO: [email protected]
Teléfono: 844 195 8048

1. OBJETIVO DE ESTA POLÍTICA

HSG Seguros, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), pone a su disposición la presente Política de Privacidad con el objetivo de informarle sobre el tratamiento que damos a sus datos personales.

2. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS

Para brindar nuestros servicios de intermediación en seguros, podemos recabar los siguientes tipos de datos:

Datos de Identificación:

Nombre completo
Fecha de nacimiento
CURP
RFC
Número de identificación oficial
Estado civil

Datos de Contacto:

Domicilio completo
Números telefónicos
Correo electrónico

Datos Laborales y Financieros:

Ocupación
Ingresos
Información sobre bienes a asegurar
Historial crediticio (cuando sea necesario)

Datos Relacionados con Seguros:

Historial de siniestros
Información sobre pólizas anteriores
Datos del vehículo (en caso de seguro automotriz)
Información médica (para seguros de gastos médicos mayores)

3. MEDIOS PARA RECABAR SUS DATOS

Sus datos personales son recabados a través de:

Formularios en nuestro sitio web hsgseguros.com
Comunicación telefónica
Correo electrónico
Visitas presenciales en nuestras oficinas
Aplicaciones móviles
Redes sociales oficiales

4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades Primarias (necesarias para la prestación del servicio):

Intermediación y colocación de seguros
Elaboración de cotizaciones personalizadas
Gestión de pólizas de seguros
Atención a siniestros
Facturación y cobranza
Cumplimiento de obligaciones contractuales
Cumplimiento de obligaciones legales

Finalidades Secundarias (que requieren su consentimiento):

Envío de información promocional sobre productos y servicios
Invitación a eventos relacionados con seguros
Encuestas de satisfacción
Análisis estadísticos y estudios de mercado
Mejora de nuestros servicios

5. TRANSFERENCIAS DE DATOS

Sus datos personales podrán ser compartidos con:

Compañías aseguradoras de nuestra red (más de 10 aseguradoras reconocidas)
Ajustadores y peritos en caso de siniestros
Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
Proveedores de servicios que nos apoyan en la prestación de servicios

Estas transferencias se realizan únicamente para cumplir con las finalidades descritas y bajo estrictas medidas de confidencialidad.

6. DERECHOS ARCO

Usted tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales
Rectificar sus datos cuando sean inexactos
Cancelar sus datos cuando considere que no se requieren
Oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades específicas

Para ejercer estos derechos, deberá presentar su solicitud a través de:

Correo electrónico: [email protected]
Presencialmente en: Blvd. Venustiano Carranza, República, 25240 Saltillo, Coahuila

7. MEDIOS PARA REVOCAR CONSENTIMIENTO

Puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos en cualquier momento, enviando su solicitud a los medios de contacto mencionados anteriormente.

8. MEDIDAS DE SEGURIDAD

HSG Seguros implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

9. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación. Puede configurar su navegador para rechazar estas tecnologías.

10. CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Cualquier modificación a esta política será comunicada a través de nuestro sitio web hsgseguros.com. La fecha de última actualización aparecerá en la parte superior de este documento.

11. CONTACTO

Para cualquier duda o comentario sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:

Responsable: Héctor de los Santos Guajardo
Dirección: Blvd. Venustiano Carranza, República, 25240 Saltillo, Coahuila
Sitio web: https://hsgseguros.com/
Teléfono: 844 195 8048
Email: [email protected]

Al proporcionar sus datos personales, usted reconoce haber leído y aceptado los términos de esta Política de Privacidad.